Política de envío.
En APARFUM trabajamos para que tu pedido llegue de forma segura y en el menor tiempo posible.
1. Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 2 a 4 días hábiles después de confirmarse el pago.
Los pedidos realizados en fin de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.
2. Métodos de envío
Trabajamos con paqueterías comerciales confiables (DHL, FedEx, Estafeta).
El servicio de envío se selecciona según disponibilidad y cobertura en tu zona.
3.Tiempos de entrega
El tiempo de entrega puede variar dependiendo de la ubicación:
● Envíos locales: 1 a 3 días hábiles
● Envíos nacionales: 2 a 6 días hábiles
Estos tiempos son estimados y pueden variar por causas externas a APARFUM.
4.Costos de envío
El costo de envío se calcula al momento de la compra y dependerá de la ubicación y el volumen del pedido.
5. Seguimiento de pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de guía para rastrear tu paquete.
6. Retrasos
APARFUM no se hace responsable por retrasos por parte de la paquetería, condiciones climáticas o situaciones fuera de nuestro control. Sin embargo, te apoyaremos en el seguimiento de tu envío.
7. Dirección de entrega
Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente la dirección de envío. APARFUM no se hace responsable por entregas fallidas debido a datos incorrectos o incompletos.
Para realizar un envío, necesitas completar los datos correspondientes: nombre completo, dirección detallada (calle, número, colonia, municipio/alcaldía, ciudad, estado, código postal), teléfono y correo electrónico.
8. Paquetes no entregados
En caso de que un paquete sea devuelto por la paquetería, el cliente deberá cubrir un nuevo costo de envío por reexpedición.
9. Productos dañados en envío
Si tu pedido llega dañado, deberás reportarlo dentro de las primeras 24 horas después de recibirlo, enviando evidencia (fotos y videos) para poder apoyarte con una solución. Cuidamos cada detalle para que tu experiencia desde la compra hasta la entrega sea segura y satisfactoria.
Política de envío.
En APARFUM trabajamos para que tu pedido llegue de forma segura y en el menor tiempo posible.
1. Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 2 a 4 días hábiles después de confirmarse el pago.
Los pedidos realizados en fin de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.
2. Métodos de envío
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El servicio de envío se selecciona según disponibilidad y cobertura en tu zona.
3.Tiempos de entrega
El tiempo de entrega puede variar dependiendo de la ubicación:
● Envíos locales: 1 a 3 días hábiles
● Envíos nacionales: 2 a 6 días hábiles
Estos tiempos son estimados y pueden variar por causas externas a APARFUM.
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El costo de envío se calcula al momento de la compra y dependerá de la ubicación y el volumen del pedido.
5. Seguimiento de pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de guía para rastrear tu paquete.
6. Retrasos
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7. Dirección de entrega
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Para realizar un envío, necesitas completar los datos correspondientes: nombre completo, dirección detallada (calle, número, colonia, municipio/alcaldía, ciudad, estado, código postal), teléfono y correo electrónico.
8. Paquetes no entregados
En caso de que un paquete sea devuelto por la paquetería, el cliente deberá cubrir un nuevo costo de envío por reexpedición.
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Si tu pedido llega dañado, deberás reportarlo dentro de las primeras 24 horas después de recibirlo, enviando evidencia (fotos y videos) para poder apoyarte con una solución. Cuidamos cada detalle para que tu experiencia desde la compra hasta la entrega sea segura y satisfactoria.